还要记下过去表现最好的电子邮件营
销活动。您可以从这些营销活动中收集见解,例如客户的偏好,或任何特定的电子邮件营销策略,例如您使用的不同模板或主题行,这些策略带来了这些良好的结果。考虑一下不断发展的世界。
新的法律法规不断适应技术能力的变化。您可以在继续营销之旅时考虑这一点。请继续阅读我们所说的几个例子。
例如,欧盟 2016 年颁布的通用数据保护条例 (GDPR)对营销人员处理数据的方式产生了重大变化,尤其是电子邮件地址等个人数据。
此外,2019 年,新的《加州消费者隐私法案》(CCPA)为加州带来了类似 GDPR 的政策,其他州可能很快就会效仿。
尽管某些法律和政策由于地理位置的原因似乎不适 奥地利赌博数据 用于您的业务,但了解情况可能会有积极作用。
在主题行中添加表情符号。
当您尝试美化您的电子邮件营销活动时,保持相关性是需要记住的最重要的事情之一。
根据 MyClever 机构的一项引人注目的研究,他们发现在电子邮件主题行中使用表情符号的企业平均打开率提高了 52%。不仅如此,唯一打开率、唯一点击率和平均点击率也都有所增加。
一些报告还发现,某些表情符号的表现优于其他表情符号。例如,一份报告发现,根据典型平均值,雪人表情符号在节假日期间的打开率提高了66% 。
最佳和最差表情符号及其对打开率的影响(图片来源)
对于您自己的企业,请尝试使用不同的表情符号,看看您的消费者更喜欢哪种表情符号。不同行业的情况可能有所不同,但随着时间的推移,您会看到哪些表情符号通常会带来更高的参与度。
当然,这并不意味着你应该在每次活动中都使用相同的表情符号。相反,你应该以此为基础,在下一次活动中尝试使用一组类似或完全不同的表情符号。
使用您的交易电子邮件来增强您的客户体验。
由于一切都触手可及,因此客户在与品牌打交道时期望获得越来越好的体验也就不足为奇了。
对于您的电子邮件营销,这意味着一件事:将出色的客户体验直接带入您的营销活动。
从发送漂亮的发票模板到使用运输和交付电子邮件向客户提供有关其在线订单的最新信息,重要的是考虑每封交易电子邮件如何提升消费者对您品牌的体验。
这些小的变化可以很好地鼓励客户参与未来的电子邮件,特别是当他们看到与您的企业打交道的体验是多么简化时。
有些品牌会毫不犹豫地在交易电子邮件中添加一些鲜明的品牌个性,例如订单确认。如果适合您的品牌,请以此为灵感,制作您自己的电子邮件、发票和跟踪号。(图片来源)
作为最佳实践,交易电子邮件应易于阅读和浏览,同时包含所有必要信息或后续步骤。包括如何退货或申请退款的说明,并添加联系信息,以便更轻松地与您联系。
由于订单确认电子邮件的平均打开率为 65%,因此这可能是在收件箱中直接提供卓越客户体验的重要媒介。
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